Интерфейс, как можно догадаться, не в состоянии решить все проблемы, возникающие у инвалидов и пожилых людей. Автономность пожилых людей и инвалидов является важной темой и именно поэтому добавлена к другим исследованиям, которые часто называются телекоммуникационным аспектом определенных проектов. Например, Galileo, который задействован в европейской системе «GPS» и позволяет определять местоположение с точностью до метра. Благодаря такой точности и детальным географическим информационным систем можно легко узнать свое местоположение и рассчитать лучший или самый короткий путь к автобусной остановке или пешеходному переходу. Для людей с проблемами зрения довольно легко реализовать систему с голосовым интерфейсом, то есть, «аудиокарту» местности, где они пребывают.

Еще одним большим вызовом будущего является поддержка дома пожилых людей. Такие проекты как «Helthservice24», «Chronic» или «MyHeart» предлагают анализаторы основных показателей состояния организма, которые могут использовать дома или сами пациенты, или в автоматическом режиме. Эти анализаторы измеряют и записывают определенные показатели состояния организма, а затем направляют записанную информацию непосредственно в медицинские центры по системе сотовой связи или цифрового телевидения. Эта информация обрабатывается в медицинских центрах и, если возникает необходимость, применяются необходимые меры, например, врач связывается с пациентом с помощью системы видео - конференции, системы Интернет или цифрового телевидения для предоставления консультации или совета. Таким образом, необходимо и важно исследовать такие аспекты инфраструктуры как мониторинг пациентов дома, удаленные консультации и хранение медицинских данных пациента в единой базе, что позволит врачу получить всю информацию о пациенте.

Примером может служить проект «Chronic» (http://chronic.cestel.es), который объединил 11 партнеров из европейских стран. Основным назначением проекта является создание новой европейской модели отслеживания пациентов с хроническими болезнями,

которая базируется на интегрированном информационном окружении и гарантирует эффективные и результативные услуги в сфере здравоохранения. Оборудование, разрабатывается в рамках этого проекта, состоит из двух частей. В медицинском центре устанавливается автоматизированная система сопровождения пациентов с подсистемой связи с пациентом в автоматическом или ручном режиме. У пациента дома устанавливается так называемый «мост», который служит для связи между устройствами мониторинга состояния здоровья пациента и оборудованием медицинского центра. Обмен информацией осуществляют с помощью стандартных протоколов по одному или нескольким каналам, в зависимости от выбора пользователя или определенного прикладного применения.