Оливер Аренс, старший вице-президент компании Acer и руководитель ее европейского отделения, убежден, что линейка планшетов Microsoft Surface будет провальна. Он считает проигрышным бизнес-позиционирование и своеобразное изменение правил игры корпорацией Microsoft, по мнению Аренса, Microsoft должна сосредоточиться на ОС Windows 8 и сопутствующих ей сервисах, а не на релизе продукции, причем, потенциально рискованной.
Господин Аренс заметил, что корпорация Microsoft связана обещаниями с 2-мя десятками партнеров, тогда как компания Apple работает сама на себя и в силах позволить себе делать, что она желает. А Microsoft является только компонентом экосистемы ПК, очень необходимым, но все-таки компонентом. Выпуск планшета сместит ценности компании с разработки ОС Windows 8 на все, что объединено с устройством, в том числе тех. сторону вопроса и финансовые аспекты, к примеру, анализ спроса в рознице. В итоге Microsoft рискует утратить фокус на ОС Windows 8, и это отразится на всей промышленности ПК в общем. Пропорционально, эти изменения могут воздействовать и на характеристики Acer как одного из основных игроков в предоставленном сегменте.